1. Está a interagir com um sistema de inteligência artificial
O pAInel é um sistema de inteligência artificial. Quando descreve um trabalho, carrega um documento ou pede uma sugestão de preço, está a interagir com modelos de linguagem, não com uma pessoa.
Esta informação é prestada em cumprimento do artigo 50.º, n.º 1, do Regulamento (UE) 2024/1689 — o Regulamento Europeu da Inteligência Artificial.
2. Onde o pAInel usa inteligência artificial
A inteligência artificial é utilizada para ler e extrair informação de documentos carregados pelo Cliente, propor artigos, quantidades e preços com base no histórico do próprio Cliente e redigir descritivos.
Em todos os casos, o resultado é uma proposta apresentada ao utilizador, nunca uma ação executada de forma autónoma.
As funcionalidades concretas de cada plano são as descritas na página de produto e no plano subscrito.
3. Que modelos utilizamos e onde correm
Os modelos são acionados sempre pela mesma ordem, e um pedido só desce ao nível seguinte quando o anterior está indisponível ou não consegue responder:
| Ordem | Fornecedor | Onde corre |
|---|---|---|
| 1.º — primário | Mistral AI SAS | França — União Europeia |
| 2.º — recurso | Amazon Bedrock, na conta AWS do S2 Studio | Irlanda — região eu-west-1, dentro da infraestrutura que já aloja o Serviço |
A infraestrutura de alojamento, base de dados e ficheiros está na mesma região eu-west-1 da AWS, na Irlanda.
O processamento não sai da União Europeia, em nenhum dos níveis.
No segundo nível, os pedidos são processados dentro da conta AWS do S2 Studio e não são comunicados a mais nenhuma entidade, independentemente do modelo utilizado.
4. Classificação de risco
O pAInel não é um sistema de IA de alto risco. A orçamentação de trabalhos de construção civil não consta do Anexo III do Regulamento (UE) 2024/1689, que enumera os domínios de alto risco.
O pAInel enquadra-se na categoria de sistemas sujeitos a obrigações de transparência, previstas no artigo 50.º, e não incorpora nenhuma das práticas proibidas pelo artigo 5.º do Regulamento.
5. Limitações
Esta secção é a mais importante deste documento.
A IA pode gerar informação errada com aparência de correta. É o fenómeno conhecido por "alucinação". O modelo não sabe que está errado: produz uma resposta plausível com a mesma confiança com que produz uma resposta correta. Um preço inventado parece exatamente igual a um preço real.
Os resultados não são determinísticos. A mesma descrição pode gerar sugestões diferentes em momentos diferentes.
Os preços derivam do histórico do Cliente, e o histórico envelhece. Se os preços carregados são de há dois anos, a sugestão reflete os preços de há dois anos.
Medições e quantidades têm de ser confirmadas. A extração automática a partir de documentos não é infalível, sobretudo em documentos digitalizados, manuscritos ou com formatação irregular.
A IA não conhece a obra. Não conhece as condições do local, as exigências do dono da obra, as normas técnicas aplicáveis, o caderno de encargos nem as particularidades contratuais.
Os resultados não constituem aconselhamento profissional, técnico, financeiro, fiscal ou jurídico, nem certificam conformidade com qualquer norma ou regulamento.
6. Supervisão humana
Nenhum valor, artigo, quantidade ou descritivo gerado pelo pAInel entra num orçamento sem aprovação explícita do utilizador.
O pAInel propõe; o utilizador aceita, altera ou rejeita; só então o valor entra no orçamento. Não existe qualquer fluxo em que o sistema emita, envie ou aprove um orçamento sozinho.
O utilizador é responsável pelos orçamentos que emite, nos termos da secção 10 dos Termos e Condições de Serviço.
7. Dados dos clientes e treino de modelos
Os dados dos clientes não são utilizados para treinar, afinar ou melhorar modelos de inteligência artificial — nem nossos, nem de terceiros.
Para o garantir, estão ativadas as opções de exclusão de treino junto dos fornecedores de modelos utilizados, e os dados de cada cliente são isolados e utilizados apenas para responder às instruções desse cliente.
O que o pAInel aprende com um cliente serve apenas esse cliente. Os seus preços, fornecedores, margens e histórico não beneficiam nenhum outro cliente.
Para melhorar o produto são utilizadas estatísticas agregadas que não permitem identificar pessoas nem reconstituir o conteúdo de orçamentos. Qualquer cliente se pode opor a esse tratamento, nos termos da Política de Privacidade.
Dentro da aplicação, os conteúdos propostos pela IA estão identificados enquanto tal, distinguindo-se dos conteúdos introduzidos pelo utilizador.
8. Autoridades competentes
Inteligência artificial: ANACOM — Autoridade Nacional de Comunicações, autoridade nacional de supervisão do Regulamento da Inteligência Artificial em Portugal. www.anacom.pt
Dados pessoais: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134 — 1.º, 1200-651 Lisboa. www.cnpd.pt
9. Contacto
geral@s2studio.pt
10. Alterações
Este documento pode ser atualizado. A versão em vigor é a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.
11. Documentos relacionados
- Política de Privacidade
- Termos e Condições de Serviço — secção 10, sobre inteligência artificial
- Acordo de Tratamento de Dados